Kontakt
Máte dotaz k produktu nebo objednávce od DlaDrukarni.pl? Zavolejte nebo napište. Pomůžeme vám vybrat materiály pro váš stroj a objednejte si.
Kontaktujte nás
V případě dotazů k objednávce uveďte číslo objednávky. Pokud vybíráte materiály, specifikujte prosím, co potřebujete, pro který stroj a pro který substrát.
Jak byste měli připravit svůj dotaz?
Pokud hledáte konkrétní produkt, uveďte jeho název nebo kód/symbol. To nám pomůže určit správnou sérii a variantu. Pokud neznáte konkrétní označení, popište zamýšlenou aplikaci a problém, který chcete řešit.
Při výběru barvy uveďte papír, způsob tisku a následné zušlechťování. U přímé barvy doplňte číslo Pantone a označení vzorníku. Napište také, zda potřebujete hotovou směs nebo základní barvy pro vlastní míchárnu.
Pro dotazy týkající se chemických produktů uveďte model stroje a název aktuálně používaného produktu. Určete také, zda používáte ruční nebo automatické metody čištění. Tyto informace nám pomohou zúžit možnosti.
Při požadavku na cenovou nabídku uveďte množství a místo dodání. Uveďte své telefonní číslo, pokud chcete podrobnosti projednat telefonicky.
Než se na nás obrátíte, připravte si prosím identifikátor produktu (najdete jej na obalu). Pokud hlásíte problém, popište příznaky a kdy k problému došlo. To nám umožňuje soustředit se spíše na konkrétní kontext, než abychom museli hádat příčinu.
